Двигатель стиральной машины — это один из важнейших элементов устройства, который обеспечивает вращение барабана, что позволяет машине эффективно стирать белье. Однако с течением времени он может выйти из строя по разным причинам.
Одна из самых частых причин неисправности — это износ щеток двигателя. Щетки — это элементы, которые передают ток на двигатель. Со временем они изнашиваются, что может привести к сбоям в работе устройства. Если щетки сильно изношены, двигатель не будет работать должным образом, что может привести к полной остановке машины.
Еще одной причиной может быть перегрев двигателя из-за длительной работы или частых перепадов напряжения в сети. Это может привести к короткому замыканию или поломке обмоток двигателя. Также на поломку двигателя может повлиять неправильное использование машины, например, перегрузка барабана или стирка слишком тяжелых предметов, что вызывает дополнительную нагрузку на двигатель.
Наконец, механические повреждения, такие как попадание посторонних предметов в механизм, также могут привести к поломке двигателя. Вода, попавшая в мотор, может вызвать коррозию и повреждение деталей.
Неисправность двигателя можно определить по нескольким признакам, которые указывают на его сбой. Одним из первых симптомов является отсутствие вращения барабана. Если стиральная машина включена, но барабан не крутится, это может быть прямым указанием на поломку двигателя.
Другим признаком является странный шум при работе устройства. Если при включении стиральной машины слышен металлический скрежет или нехарактерный гул, это может означать, что двигатель перегревается или что-то мешает его нормальной работе.
Кроме того, если ваша стиральная машина Samsung не запускает программы или останавливается посреди стирки, это также может указывать на неисправность двигателя. Машина может не завершить цикл из-за того, что двигатель не может обеспечить требуемую нагрузку.
Если вы заметили эти признаки, важно как можно скорее обратиться за помощью к специалистам, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения и избежать дорогостоящего ремонта.
Выезд мастера на дом
Мастера компании BigWash приедут к вам на дом в любое время, удобное для вас. Мы работаем без выходных и праздников, чтобы вы могли получить помощь в любое время.
Бесплатная диагностика неисправности
Приехавший мастер проведет диагностику и определит, в чем заключается проблема с двигателем вашей стиральной машины. Он осмотрит сам двигатель, проверит щетки и другие механизмы, чтобы точно установить причину поломки.
Согласование стоимости ремонта
После того как проблема будет выявлена, мастер сообщит вам точную стоимость ремонта. В случае необходимости замены деталей, вам будет предоставлена информация о стоимости оригинальных запчастей.
Ремонт двигателя
В зависимости от диагностики, мастер может выполнить замену щеток, починить обмотки или заменить поврежденные части двигателя. Мы используем только оригинальные детали, чтобы гарантировать долгосрочную работу устройства.
Тестирование работы устройства
После завершения ремонта мастер проверит работу двигателя, проведет тестирование стиральной машины, чтобы убедиться, что она работает без сбоев. Важно, чтобы все функции устройства были восстановлены и машина работала как новая.
Оформление гарантии и документации
По завершении работ вам будет предоставлен бланк строгой отчетности (БСО-1), подтверждающий выполнение ремонта. Мы даем гарантию на все произведенные работы и установленные детали.
Избежание перегрузки стиральной машины:
Регулярная очистка фильтров и проверка щеток:
Правильный режим работы:
Проверка состояния проводки и подключений:
Использование качественных моющих средств:
Снижение частоты интенсивных отжимов:
Регулярное техническое обслуживание:
Наш эксперт проконсультирует Вас по любым вопросам! Оставьте Ваши контактные данные или позвоните нам по номеру
Инженер сервисного центра приедет в течение 35 минут или в другое удобное для Вас время.
Специалисты выезжают на заказы ежедневно с 7:00 до 22:00
Инженер сервисного центра выявит причину поломки техники с помощью профессионального оборудования и составит смету работ, а также список необходимых запчастей.
Диагностика неисправности — бесплатно
По завершении работ специалист выдаст гарантийный талон на все произведенные работы и использованные в ходе ремонта комплектующие.
Гарантия сроком на 3 года выдается бесплатно
Ремонт производится с использованием оригинальных комплектующих Samsung, которые всегда есть на нашем складе BigWash.
При заказе ремонта, мастер привезет необходимые запчасти с собой
Специалист сервисного центра произведет ремонт на выезде у Вас дома или бесплатно заберет фирменную технику в сервис и доставит обратно после ремонта. 97% поломок стиральной машины устраняется в день обращения!
Точные сроки ремонта мастер обозначит после диагностики
Все инженеры сервиса прошли аттестацию Samsung и обладают достаточными теоретическими знаниями и практическими навыками, имеют сертификаты подтверждающие право ремонта фирменной техники.

Дмитрий
Стаж: 6 лет
Ремонт стиральных, посудомоечных, сушильных машин

Алексей
Стаж: 8 лет
Ремонт стиральных, сушильных машин

Виктор
Стаж: 3 года
Ремонт стиральных машин

Сергей
Стаж: 6 лет
Ремонт стиральных, посудомоечных, сушильных машин
Вы оставляете заявку на выезд мастера в удобное для вас время. Заявку можно оформить по тел. +7 495 137-93-91 или с помощью формы онлайн заказа.
Приехавший к вам мастер проводит первичную диагностику для определения неисправности и стоимости работ. Передает вам прайс-лист на услуги.
По окончании выполнения всех работ вам выдадут договор и бланк сторогой отчетности БСО-1. На основании этих документов вы можете обратиться к нам, в случае возникновения гарантийного случая.
По телефону можно получить бесплатную консультацию по ремонту и обслуживанию техники. Если вы заметили признаки поломки, инженер сообщит вам о вероятных неисправностях и стоимости их устранения. После того, как мастер проведет диагностику и выявит причину неполадки на дому, он сможет озвучить конечную стоимость ремонта.
Вызов специалиста для диагностики и ремонта бесплатно. При необходимости ремонта, вам не придется оплачивать диагностику и выезд специалиста в том случае, если Вы согласитесь на ремонт. При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет 490 руб.
Ремонт на дому. Вам не придется везти свою технику в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, так как необходимые инструменты и расходные материалы всегда есть в наличии у специалистов «BigWash».
График работы – с 7 до 24 часов без выходных, а также без праздников. Принимаем и выполняем вашу заявку в любое время суток.
Удобное время ремонта. Мастер приедет в любое удобное для Вас время!
Качественные запчасти. Наши мастера используют только оригинальные комплектующие для ремонта бытовой техники.
Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.
Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.
Оставьте свой номер телефона в специальной форме или позвоните нашему менеджеру по телефону +7 495 137-93-91.
Сообщите следующие детали:
Марка и модель техники. Данную информацию можно узнать в паспорте к устройству или на самом корпусе.
Сообщите симптомы, которые издает Ваша техника - это позволит нашему мастеру предположить причину поломки и взять необходимый инструмент с комплектующими.
Выберите удобную дату и время для вызова мастера.
Сообщите адрес ремонта и контактный телефон для обратной связи.
Как правило, любые неисправности устраняются на дому в течение 1-2х часов. После этого ваша техника вновь готова к работе. В редких особо сложных случаях ремонта может потребоваться больше времени.
Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа или в другое удобное для вас время.
Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.
Диагностика выполняется бесплатно, в случае если вы закажете проведение ремонта.
Гарантия на услуги варьируется до 36 месяцев. Более подробную информацию о гарантии уточняйте у наших специалистов по тел: +7 495 137-93-91.
Заказать звонок
Оставьте номер телефона и мы перезвоним Вам через 1 минуту. Это БЕСПЛАТНО!
Получить консультацию
Оставьте свои контакты. Мы перезвоним и бесплатно проконсультируем вас.