Содержание
Посудомоечные машины Bosch оснащены системой самодиагностики, которая отображает коды ошибок на дисплее в случае неисправности. Каждый код указывает на конкретную проблему, что помогает пользователям и специалистам быстро определить причину сбоя и предпринять необходимые действия. Разберем каждый код ошибки, опишем его значение и предложим шаги для устранения неисправности. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно, в то время как другие требуют вмешательства сервисного центра.
Примечание:
Модели с кодами ошибок E01–E24 |
Модели с кодами ошибок E2030–E9240 |
Эти коды, как правило, встречаются в старых моделях Bosch без технологии теплового насоса, таких как базовые серии, выпущенные до 2015 года. Примеры включают модели вроде SMV20Z00 или SMS46W02UC, где коды ошибок простые, например, E15 или E22, и связаны с общими неисправностями, такими как засор фильтра или проблемы с подачей воды. |
Коды от E2030 до E9240, используются в более новых моделях Bosch с технологией теплового насоса, таких как серии 800 или премиум-серии с CrystalDry, например, SHV88Z75N или SHX3AR75UC. Эти коды более детализированы и часто связаны с продвинутыми функциями, такими как ошибки теплового насоса или системы сушки. |
Таблица ошибок посудомоечных машин Bosch
Код ошибки |
Описание неисправности |
Возможные действия |
E01 |
Неисправность цепи двигателя теплового насоса |
Сброс питания на 30 секунд |
E02 |
Ошибка реле главной платы управления |
Сброс питания на 30 секунд |
E03 |
Ошибка реле главной платы управления |
Сброс питания на 30 секунд |
E04 |
Неисправная электроника (обогреватель) |
Обратиться в сервисный центр |
E05 |
Ошибка цепи отвода омывающего рукава |
Сброс питания на 30 секунд |
E06 |
Ошибка цепи датчика двери |
Сброс питания на 30 секунд |
E07 |
Неисправен мотор вентилятора Zeolite (Crystal Dry) |
Сброс питания на 30 секунд |
E09 |
Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса |
Сброс питания на 30 секунд |
E10 |
Ошибка камерного нагревателя Zeolite (Crystal Dry) |
Сброс питания на 30 секунд |
E12 |
Накопление известкового налета в тепловом насосе |
Очистка от накипи |
E14 |
Проблема с расходомером или подачей воды |
Проверить подачу воды |
E15 |
Обнаружена утечка воды, система защиты активирована |
Отключить подачу воды |
E16/E17 |
Проблема с попаданием воды в систему |
Проверить наливной шланг |
E18 |
Недостаточный уровень воды |
Проверить подачу воды (10 л/мин) |
E19 |
Ошибка соленоида дозатора моющего средства |
Сброс питания на 30 секунд |
E20 |
Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса |
Сброс питания на 30 секунд |
E21 |
Блокировка теплового насоса |
Сброс питания на 30 секунд |
E22 |
Засорение фильтра |
Очистка фильтра |
E23 |
Проблема со сливным насосом |
Проверить сливной насос |
E24 |
Засорение сливного фильтра |
Проверить сливной шланг и фильтр |
E25 |
Блокировка дренажного насоса |
Очистить насос от мусора |
E27 |
Низкое напряжение в электросети |
Проверить электроснабжение |
E2030 |
Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса |
Сброс питания на 30 секунд |
E2060 |
Накопление известкового налета в тепловом насосе |
Очистка от накипи |
E2120 |
Ошибка камерного нагревателя Zeolite (Crystal Dry) |
Сброс питания на 30 секунд |
E2130 |
Неисправен мотор вентилятора Zeolite (Crystal Dry) |
Сброс питания на 30 секунд |
E3000 |
Ошибка расходомера или подачи воды |
Проверить систему наполнения |
E3100 |
Обнаружена утечка воды, система защиты активирована |
Отключить подачу воды |
E3200 |
Недостаточный уровень воды или неправильный слив |
Проверить наливной шланг |
E3300/E3400 |
Проблема с подачей воды |
Проверить наливной шланг |
E6001 |
Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса |
Сброс питания на 30 секунд |
E6002 |
Блокировка теплового насоса |
Сброс питания на 30 секунд |
E6101 |
Проблема со сливным насосом |
Проверить и очистить насос |
E6102 |
Блокировка дренажного насоса |
Проверить крышку насоса и удалить мусор |
E6103 |
Засорение сливного фильтра |
Проверить шланг, фильтр и насос |
E6160 |
Не найдено опорное положение PowerControl™ |
Проверить систему управления |
E6900 |
Ошибка цепи соленоида дозатора моющего средства |
Сброс питания на 30 секунд |
E8000 |
Ошибка цепи датчика двери |
Сброс питания на 30 секунд |
E9001 |
Низкое напряжение в электросети |
Проверить электроснабжение |
E9240 |
Засорение фильтра посудомоечной машины |
Очистка фильтра |
H01 |
Не ошибка, а индикатор таймера задержки старта |
Отключить таймер (h:00) |
Подробное описание каждой ошибки посудомоечных машин Bosch. Ошибки E01-E27
Ошибка E01: Неисправность цепи двигателя теплового насоса
Описание: Код E01 сигнализирует о проблеме с цепью двигателя теплового насоса, который отвечает за циркуляцию воды внутри посудомоечной машины. Это может быть связано с обрывом проводки или поломкой самого двигателя.
Возможные действия:
- Отключите машину от электросети на 30 секунд, затем снова включите. Это действие поможет сбросить временные сбои в системе.
- Если ошибка сохраняется, проверьте подключение проводов к двигателю (только если вы обладаете соответствующими навыками).
- В случае неудачи потребуется замена двигателя или ремонт электрической цепи — обратитесь в сервисный центр Bosch.
Ошибка E02: Ошибка реле главной платы управления
Описание: Ошибка E02 указывает на неисправность реле на главной плате управления, которая отвечает за координацию работы всех компонентов машины.
Возможные действия:
- Выполните сброс питания: отключите машину от розетки на 30 секунд и снова включите.
- Если ошибка не исчезает, это может свидетельствовать о повреждении платы. В таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и замены платы управления.
Ошибка E03: Ошибка реле главной платы управления
Описание: Код E03 схож с E02 и также связан с реле на главной плате управления. Разница может быть в конкретном реле или участке платы, вызывающем сбой.
Возможные действия:
- Попробуйте сбросить питание, отключив машину на 30 секунд.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр, так как самостоятельный ремонт платы управления сложен и требует профессионального оборудования.
Ошибка E04: Неисправная электроника (обогреватель)
Описание: Ошибка E04 указывает на сбой в электронике, связанной с обогревателем, который нагревает воду для мойки.
Возможные действия:
- Самостоятельно устранить эту неисправность сложно из-за необходимости работы с электронными компонентами.
- Рекомендуется сразу обратиться в сервисный центр Bosch для диагностики и ремонта.
Ошибка E05: Ошибка цепи отвода омывающего рукава
Описание: Код E05 сигнализирует о проблеме в цепи, которая отвечает за отвод воды через омывательный рукав. Это может быть связано с проводкой или засором.
Возможные действия:
- Выполните сброс питания, отключив машину на 30 секунд.
- Проверьте омывательный рукав на наличие засоров или повреждений.
- Если ошибка не исчезает, обратитесь к специалисту.
Ошибка E06: Ошибка цепи датчика двери
Описание: Ошибка E06 возникает из-за сбоя в работе датчика, контролирующего положение двери. Машина может не запускаться, если датчик не подтверждает закрытие.
Возможные действия:
- Сбросьте питание, отключив машину на 30 секунд.
- Убедитесь, что дверь закрыта плотно и без препятствий.
- Если ошибка сохраняется, проверьте датчик на повреждения или обратитесь в сервис.
Ошибка E07: Неисправен мотор вентилятора Zeolite (Crystal Dry)
Описание: Код E07 указывает на проблему с мотором вентилятора в системе сушки Zeolite (Crystal Dry), которая используется в некоторых моделях Bosch для эффективной сушки посуды.
Возможные действия:
- Выполните сброс питания на 30 секунд.
- Если ошибка повторяется, потребуется замена мотора вентилятора — обратитесь в сервисный центр.
Ошибка E09: Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса
Описание: Ошибка E09 сигнализирует о неисправности внутреннего нагревателя теплового насоса, который нагревает воду в процессе мойки.
Возможные действия:
- Сбросьте питание, отключив машину на 30 секунд.
- Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр для замены нагревателя.
Ошибка E10: Ошибка камерного нагревателя Zeolite (Crystal Dry)
Описание: Код E10 указывает на сбой нагревателя в камере Zeolite, используемой для сушки посуды в системе Crystal Dry.
Возможные действия:
- Попробуйте сбросить питание на 30 секунд.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Ошибка E12: Накопление известкового налета в тепловом насосе
Описание: Ошибка E12 возникает из-за накопления накипи в тепловом насосе, что может снизить его эффективность.
Возможные действия:
- Проведите очистку от накипи с использованием специального средства, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
- Регулярно используйте средства против накипи для профилактики.
Ошибка E14: Проблема с расходомером или подачей воды
Описание: Код E14 указывает на неисправность расходомера (датчика, измеряющего количество воды) или проблемы с подачкой воды.
Возможные действия:
- Проверьте, открыт ли кран подачи воды.
- Убедитесь, что шланг не пережат и давление воды достаточное (не менее 10 л/мин).
- Если проблема не решается, обратитесь в сервис.
Ошибка E15: Обнаружена утечка воды, система защиты активирована
Описание: Ошибка E15 означает, что машина обнаружила утечку воды, и система защиты автоматически остановила работу.
Возможные действия:
- Немедленно отключите подачу воды к машине.
- Проверьте поддон на наличие воды и устраните видимые утечки (если возможно).
- Обратитесь в сервисный центр по ремонту посудомоечных машин для устранения причины утечки.
Ошибка E16/E17: Проблема с попаданием воды в систему
Описание: Коды E16 и E17 указывают на проблемы с подачей воды в машину, например, из-за засора или неправильного давления.
Возможные действия:
- Проверьте наливной шланг на наличие засоров или перегибов.
- Убедитесь, что кран открыт и давление воды соответствует норме (не менее 10 л/мин).
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в сервис.
Ошибка E18: Недостаточный уровень воды
Описание: Ошибка E18 возникает, если уровень воды в машине недостаточен для нормальной работы.
Возможные действия:
- Проверьте подачу воды: кран должен быть открыт, шланг не пережат.
- Убедитесь, что давление воды составляет не менее 10 л/мин.
- Если проблема не решается, обратитесь к специалисту.
Ошибка E19: Ошибка соленоида дозатора моющего средства
Описание: Код E19 сигнализирует о сбое в работе соленоида, который управляет дозатором моющего средства.
Возможные действия:
- Сбросьте питание, отключив машину на 30 секунд.
- Если ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр для замены соленоида.
Ошибка E20: Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса
Описание: Ошибка E20, аналогичная E09, указывает на неисправность внутреннего нагревателя теплового насоса.
Возможные действия:
- Выполните сброс питания на 30 секунд.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр.
Ошибка E21: Блокировка теплового насоса
Описание: Код E21 означает, что тепловой насос заблокирован, возможно, из-за посторонних предметов или мусора.
Возможные действия:
- Сбросьте питание на 30 секунд.
- Проверьте насос на наличие засоров и очистите его, если это возможно.
- Если ошибка не исчезает, обратитесь в сервис.
Ошибка E22: Засорение фильтра
Описание: Ошибка E22 указывает на засорение фильтра, что препятствует нормальной циркуляции воды.
Возможные действия:
- Извлеките и очистите фильтр, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
- Регулярно проводите чистку для профилактики.
Ошибка E23: Проблема со сливным насосом
Описание: Код E23 сигнализирует о неисправности сливного насоса, который откачивает воду из машины.
Возможные действия:
- Проверьте сливной насос на наличие засоров или повреждений.
- Очистите насос, если это возможно.
- Если проблема не решается, обратитесь в сервисный центр.
Ошибка E24: Засорение сливного фильтра
Описание: Ошибка E24 возникает из-за забитого сливного фильтра или шланга, что мешает сливу воды.
Возможные действия:
- Проверьте сливной шланг и фильтр на наличие мусора.
- Очистите их, следуя руководству пользователя.
Ошибка E25: Блокировка дренажного насоса
Описание: Код E25 указывает на блокировку дренажного насоса, возможно, из-за посторонних предметов.
Возможные действия:
- Очистите насос от мусора, следуя инструкциям в руководстве.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в сервис.
Ошибка E27: Низкое напряжение в электросети
Описание: Ошибка E27 возникает, если напряжение в сети ниже нормы, что может повлиять на работу машины.
Возможные действия:
- Проверьте электроснабжение в доме.
- При необходимости используйте стабилизатор напряжения.
- Если проблема сохраняется, обратитесь к электрику или в сервис.
Подробное описание каждой ошибки посудомоечных машин Bosch. Ошибки E2030-E9240
Ошибка E2030: Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса
Описание: Код E2030 сигнализирует о проблеме с внутренним нагревателем теплового насоса, который отвечает за нагрев воды во время цикла мойки. Возможные причины — неисправность самого нагревательного элемента, обрыв в проводке или сбой в управляющей электронике.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите посудомоечную машину от розетки на 30 секунд, затем снова включите. Это может устранить временный сбой в системе.
- Проверка проводки: Если у вас есть опыт работы с техникой, проверьте соединения проводов к нагревателю на предмет ослабления или повреждений. Однако будьте осторожны — работа с электрическими компонентами требует соблюдения техники безопасности.
- Обращение в сервис: Если сброс не помог, вероятнее всего, потребуется замена нагревателя или ремонт цепи. Рекомендуется вызвать специалиста из сервисного центра Bosch.
Ошибка E2060: Накопление известкового налета в тепловом насосе
Описание: Ошибка E2060 указывает на образование накипи в тепловом насосе, что снижает его эффективность и может ухудшить качество мойки. Это частая проблема в регионах с жесткой водой.
Возможные действия:
- Очистка от накипи: Приобретите специальное средство для удаления накипи, предназначенное для посудомоечных машин (например, рекомендованное Bosch). Запустите цикл очистки согласно инструкции на упаковке или в руководстве пользователя.
- Профилактика: Регулярно используйте средства против накипи (раз в 1-3 месяца в зависимости от жесткости воды), чтобы предотвратить повторное появление ошибки.
Ошибка E2120: Ошибка камерного нагревателя Zeolite (Crystal Dry)
Описание: Код E2120 связан с неисправностью нагревателя в камере Zeolite, которая используется в системе сушки Crystal Dry для эффективного удаления влаги с посуды. Проблема может быть вызвана поломкой нагревателя или сбоями в его питании.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите машину от сети на 30 секунд и включите снова. Это иногда помогает устранить временные сбои.
- Диагностика и ремонт: Если ошибка сохраняется, потребуется профессиональная диагностика нагревателя и, возможно, его замена. Обратитесь в сервисный центр Bosch.
Ошибка E2130: Неисправен мотор вентилятора Zeolite (Crystal Dry)
Описание: Ошибка E2130 указывает на проблему с мотором вентилятора в системе сушки Zeolite (Crystal Dry). Неисправность вентилятора может нарушить процесс сушки, оставляя посуду влажной.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите машину от розетки на 30 секунд и включите снова для попытки сброса ошибки.
- Сервисное обслуживание: Если сброс не помогает, необходима замена мотора вентилятора. Обратитесь к специалистам Bosch для ремонта.
Ошибка E3000: Ошибка расходомера или подачи воды
Описание: Код E3000 возникает при сбое в работе расходомера (датчика, измеряющего объем поступающей воды) или при проблемах с системой подачи воды. Это может быть связано с засором, низким давлением или поломкой датчика.
Возможные действия:
- Проверка крана: Убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт.
- Осмотр шланга: Проверьте наливной шланг на наличие перегибов, засоров или повреждений.
- Фильтр на входе: Очистите фильтр на входе воды (обычно находится в месте подключения шланга к машине) от загрязнений.
- Обращение в сервис: Если шаги выше не помогли, проблема может быть в расходомере — вызовите мастера для диагностики.
Ошибка E3100: Обнаружена утечка воды, система защиты активирована
Описание: Ошибка E3100 означает, что посудомоечная машина зафиксировала утечку воды, и система защиты (например, AquaStop) автоматически остановила работу, чтобы избежать повреждений.
Возможные действия:
- Отключение воды: Немедленно перекройте кран подачи воды к машине.
- Проверка поддона: Осмотрите поддон под машиной на наличие воды. Если она там есть, вытрите и попытайтесь найти источник утечки (например, шланги или уплотнители).
- Сервисный центр: Устранение утечки требует профессионального вмешательства — обратитесь в сервис Bosch.
Ошибка E3200: Недостаточный уровень воды или неправильный слив
Описание: Код E3200 указывает на проблемы с уровнем воды в машине — либо она не набирается в достаточном количестве, либо неправильно сливается. Причины могут включать засоры или неисправность насоса.
Возможные действия:
- Проверка наливного шланга: Убедитесь, что шланг не пережат и не забит.
- Осмотр сливного шланга: Проверьте, правильно ли подключен сливной шланг и нет ли в нем препятствий.
- Очистка фильтра: Извлеките и очистите сливной фильтр внутри машины от остатков пищи или мусора.
- Сервис: Если проблема не решается, возможно, неисправен насос — обратитесь за помощью к специалистам.
Ошибка E3300/E3400: Проблема с подачей воды
Описание: Ошибки E3300 и E3400 сигнализируют о сбоях в системе подачи воды, таких как низкое давление, засоры или неисправность клапанов.
Возможные действия:
- Кран подачи воды: Проверьте, полностью ли открыт кран.
- Наливной шланг: Убедитесь, что шланг не пережат, не забит и не поврежден.
- Фильтр: Очистите фильтр на входе воды от загрязнений.
- Обращение в сервис: Если давление воды в норме, а ошибка сохраняется, потребуется диагностика системы подачи воды в сервисном центре.
Ошибка E6001: Ошибка внутреннего нагревателя теплового насоса
Описание: Код E6001 аналогичен E2030 и указывает на сбой внутреннего нагревателя теплового насоса, который греет воду для мойки.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите машину от сети на 30 секунд и включите снова.
- Сервисный ремонт: Если ошибка не исчезает, обратитесь в сервис для проверки и замены нагревателя.
Ошибка E6002: Блокировка теплового насоса
Описание: Ошибка E6002 возникает, когда тепловой насос заблокирован, например, из-за мусора или посторонних предметов.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите машину на 30 секунд.
- Проверка насоса: Если у вас есть доступ к насосу (см. руководство), проверьте его на наличие засоров и очистите.
- Сервис: Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр.
Ошибка E6101: Проблема со сливным насосом
Описание: Код E6101 указывает на неисправность сливного насоса, который отвечает за откачку воды из машины.
Возможные действия:
- Проверка насоса: Осмотрите насос на наличие засоров или повреждений (см. инструкцию).
- Очистка: Удалите мусор, если он обнаружен.
- Сервис: Если насос не работает, потребуется его замена — обратитесь в сервис.
Ошибка E6102: Блокировка дренажного насоса
Описание: Ошибка E6102 сигнализирует о блокировке дренажного насоса из-за посторонних предметов или мусора.
Возможные действия:
- Доступ к насосу: Откройте крышку насоса (см. руководство) и удалите мусор.
- Очистка: Тщательно прочистите насос.
- Сервис: Если ошибка сохраняется, вызовите мастера.
Ошибка E6103: Засорение сливного фильтра
Описание: Код E6103 указывает на засорение сливного фильтра, что препятствует нормальному сливу воды.
Возможные действия:
- Проверка шланга и фильтра: Осмотрите сливной шланг и фильтр на наличие загрязнений.
- Очистка: Извлеките фильтр и промойте его под проточной водой.
- Профилактика: Регулярно чистите фильтр, чтобы избежать повторения ошибки.
Ошибка E6160: Не найдено опорное положение PowerControl™
Описание: Ошибка E6160 связана с системой PowerControl™, которая управляет распределением воды. Машина не может определить правильное положение системы.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите машину на 30 секунд.
- Сервис: Если ошибка повторяется, потребуется диагностика системы управления в сервисном центре.
Ошибка E6900: Ошибка цепи соленоида дозатора моющего средства
Описание: Код E6900 указывает на сбой в цепи соленоида, управляющего дозатором моющего средства. Это может привести к проблемам с подачей моющего средства.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите машину на 30 секунд.
- Сервис: Если ошибка не исчезает, обратитесь в сервис для замены соленоида.
Ошибка E8000: Ошибка цепи датчика двери
Описание: Ошибка E8000 возникает из-за сбоя датчика, который контролирует положение двери. Машина может не запускаться, если дверь не распознается как закрытая.
Возможные действия:
- Сброс питания: Отключите машину на 30 секунд.
- Проверка двери: Убедитесь, что дверь закрывается плотно и без препятствий.
- Сервис: Если датчик поврежден, обратитесь в сервис для его замены.
Ошибка E9001: Низкое напряжение в электросети
Описание: Код E9001 сигнализирует о недостаточном напряжении в электросети, что может повлиять на работу машины.
Возможные действия:
- Проверка электроснабжения: Убедитесь, что напряжение в розетке соответствует норме (220-240 В).
- Стабилизатор: Используйте стабилизатор напряжения, если проблема повторяется.
- Электрик: Обратитесь к электрику для проверки сети или в сервис Bosch.
Ошибка E9240: Засорение фильтра посудомоечной машины
Описание: Ошибка E9240 указывает на засорение фильтра, что мешает нормальной циркуляции воды внутри машины.
Возможные действия:
- Очистка фильтра: Извлеките фильтр (см. руководство) и промойте его под водой.
- Профилактика: Регулярно проверяйте и чистите фильтр для предотвращения засоров.
H01: Индикатор таймера задержки старта
Описание: Код H01 не является ошибкой — это индикатор, показывающий, что активирован таймер задержки старта. Машина начнет цикл через заданное время.
Возможные действия:
- Отключение таймера: Если вы хотите запустить мойку сразу, нажмите кнопку задержки старта, пока на дисплее не появится "h:00".
Подтверждение: Убедитесь, что машина запускается после отключения таймера.
Написать комментарий
Комментарии ()