+7 495 137-93-91

Стиральная машина чрезвычайно востребована в быту. Многие не представляют, как раньше обходились без этой техники. Однако даже современная модель через несколько лет может прийти в негодность. Оборудование начинает работать некорректно, либо не включается вовсе. Так, иногда машинка можно перестать греть воду, в результате качество стирки снижается, белье остается грязным.

Как правило, источником проблемы выступает неисправный нагревательный элемент бытовой техники. Когда деталь выходит из строя, нагрев воды не выполняется.

Признаки дефекта ТЭНа в стиральной машине

Выделим основные симптомы неработоспособности оборудования, когда СМА перестает греть воду.

  • Машинка для стирки останавливается в самом начале работы. На дисплее возникает код ошибки, свидетельствующий о проблемы с нагревом воды.
  • Техника работает с холодной водой. Белье и одежда не отстирываются, оставаясь грязными. Не до конца вымывается моющее средство.
  • Машинка не переходит на режим полоскания. Барабан вращается бесконечно, ожидая, когда произойдет нагрев воды. Он не происходит, и прибор не может активировать следующий этап цикла стирки.

Как проверить, нагревается ли вода в машинке

Прежде чем вызвать мастера сервисного центра, следует удостовериться, что агрегат действительно стирает холодной водой. Выполните такие рекомендации:

  • Поставьте стирку на 60 градусов или более.
  • Подождите 7-10 минут.
  • Потрогайте дверцу люка стиральной машины.
  • Если стекло теплое, нагрев произошел. Если - нет, стиральное оборудование работает с холодной водой.

Как срабатывает система диагностики в различных моделях стиральных машин

Обратите внимание на индикацию оборудования на приборной панели:

В моделях, где предусмотрен дисплей, высвечивается код ошибки, который указывает на проблему работоспособности.

Bosch – F19, F22
Haier – ошибка 4
Siemens – F06, F07, F19, F22
Ariston и Hotpoint-Ariston – F03, F08
Атлант – F3
Whirlpool – F08
Indesit – F03, F08
LG – tE
Samsung – Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2, tE / Ec / tC
Candy – Е05, E14, E16
Electrolux – E03, E61, E62, E66, E68, Е69, Е3А, E71

Если техника не оснащена экраном, посмотрите на лампочки индикации. Когда машинка не греет воду, лампочка светится или мигает у первого этапа стирки.

Что можно сделать пользователю

Иногда проблема решается без помощи квалифицированного инженера. Первым делом, заподозрив проблему с нагревом воды, проверьте:

  • Правильно ли выставлен режим стирки. Скорее всего, выбрана программа, работающая только с холодной водой.
  • Неверное подключение. В результате ошибки монтажа происходит самослив горячей воды. Выявить причину несложно. Достаточно обратить внимание на сливной шланг. При неверном подключении он теплый. Чтобы исправить ситуацию, следует правильно подключить шланг, отвечающий за слив воды. Если потребуется, выполнить установку обратного клапана в сливном тракте.
  • Отключите машинку от сети на 15 минут и включите снова. Возможно, произошел кратковременный сбой модуля управления, и после перезагрузки техники оборудование заработает корректно.

Если перечисленные действия не помогли, речь идет о поломке одной из внутренних деталей агрегата. Следует вызвать мастера сервисного центра. Специалист приедет с необходимым оборудованием и измерительными инструментами, чтобы определить характер дефекта.

Причины выхода из строя нагревательного элемента в стиральной машине

ТЭН машинки приходит в негодность в результате таких факторов:

  • Слишком жесткая вода. При низком качестве воды в ходе эксплуатации оборудования на детали оседает накипь. Когда отложений становится много, нагревательный элемент выходит из строя.
  • Нестабильное электронапряжение - еще один виновник поломки внутренних элементов техники, в том числе и ТЭНа. Нагревательный элемент при резком скачке напряжения может перегореть.
  • Несоблюдение правил эксплуатации. Пользователи стирают вещи, не предназначенные для машинной стирки, что может стать причиной повышенной нагрузки на агрегат, а следовательно, привести к различным поломкам.

Точную причину неисправности выяснит мастер сервисного центра, выполнив детальную диагностику. В ходе осмотра поломка будет определена.

Типичные неисправности стиральной машины, когда нагрев воды не выполняется

Если машинка стирает холодной водой, поломки агрегата могут быть следующие:

Возможные причины
Описание проблемы и решение
Неисправность трубчатого нагревательного элемента
Неисправность трубчатого нагревательного элемента

Неисправность трубчатого нагревательного элемента

ТЭН выполняет нагрев воды до необходимой температуры. Если на нем скапливается накипь, деталь плохо выполняет свой функционал. В случае перегорания элемента вода в стиральной машине не нагревается.

Что необходимо предпринять

Специалист сначала уточнит, нет ли засора в приемной трубки датчика, затем выяснит не произошел ли обрыв цепи. Мусор удаляется, обрыв ликвидируется путем замены или запайки контактов. Если датчик сломан, он меняется на рабочий. Замена выполняется по цене от 500 рублей. Мастер выполнит осмотр техники и назовет итоговую сумму расходов за услугу.

Из строя вышел прессостат
Из строя вышел прессостат

Из строя вышел прессостат

Деталь представляет собой датчик уровня воды. Если компонент приходит в негодность, корректная работа техники невозможна. Модуль не получает сигнал о наполняемости бака. В результате срабатывает защита, работа ТЭНа может быть заблокирована. Наблюдаются не только проблемы с нагревом, но и с набором воды.

Что необходимо предпринять

Специалист сначала уточнит, нет ли засора в приемной трубки датчика, затем выяснит не произошел ли обрыв цепи. Мусор удаляется, обрыв ликвидируется путем замены или запайки контактов. Если датчик сломан, он меняется на рабочий. Замена выполняется по цене от 500 рублей. Мастер выполнит осмотр техники и назовет итоговую сумму расходов за услугу.

Поврежден термостат
Поврежден термостат

Поврежден термостат

Датчик температуры контролирует степень нагрева воды. При поломке компонента машинка выполняет стирку холодной водой. Инженер прозвонит электрические соединения. При их неисправности мастер выполняет восстановительные операции.

Что необходимо предпринять

Если датчик температуры сломан, деталь подлежит демонтажу. Вместо поврежденного компонента, устанавливается новый. Замена будет стоить от 360 рублей. Конкретную цену услуги работник сервиса озвучит после проведения диагностических мероприятий.

Поломка управляющего электронного блока
Поломка управляющего электронного блока

Поломка управляющего электронного блока

Модуль представляет собой важнейшую деталь техники. Именно этот элемент отвечает за управлением функционалом техники. При дефекте компонента отдельные функции машинки могут не выполняться.

Что необходимо предпринять

Специалист диагностирует неполадку. При необходимости заменит плату на новую. Услуга в нашей компании стоит от 850. Цена зависит от особенностей модели, сложности и объема предстоящих работ.

Профилактические меры

Стиральная машина — сложное оборудование. Чтобы техника прослужила как можно дольше, не следует пренебрегать рекомендациями по ее использованию. Выделим основные моменты, о которых необходимо помнить:

  • В первую очередь следует подумать о правильной установке техники. Если правильно установить стиральную машину, можно не сомневаться в стабильной работе оборудования.
  • Загружать оборудование необходимо, учитывая особенности модели и рекомендации производителя. Если перегружать машинку, техника будет работать с повышенной нагрузкой, что может привести к сбою отдельных внутренних деталей.
  • Выбирать моющие средства следует вдумчиво. Не используйте порошок для ручной стирки в автомате. Иначе обилие пены может привести к износу манжеты и других элементов.
  • Периодически выполняйте уход за агрегатом. Протирайте внутренние стенки бака, дверцу люка и манжету. Убирайте накипь не только вручную. Используйте средство против отложений, которое смягчает воду. В этом случае ТЭН прослужит дольше.
  • Защитите СМА от скачков напряжения. Подумайте об этом на стадии подключения оборудования. Можно использовать стабилизатор.

Соблюдая перечисленные рекомендации, можно быть уверенным в стабильной работе техники.

Что можно сделать
  • Замена ТЭНа от 800р.
  • Замена температурного датчика от 360р.
  • Монтаж подводящей к узлу электроцепи от 640р.
Калькулятор стоимости ремонта

Ремонт стиральных машин любых брендов , если она Не греет воду

Закажите ремонт c сайта, получите скидку 7%

Как производятся работы

Часто задаваемые вопросы

Почему мы?

По телефону можно получить бесплатную консультацию по ремонту и обслуживанию техники. Если вы заметили признаки поломки, инженер сообщит вам о вероятных неисправностях и стоимости их устранения. После того, как мастер проведет диагностику и выявит причину неполадки на дому, он сможет озвучить конечную стоимость ремонта.

Вызов специалиста для диагностики и ремонта бесплатно. При необходимости ремонта, вам не придется оплачивать диагностику и выезд специалиста в том случае, если Вы согласитесь на ремонт. При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет 490 руб.

Ремонт на дому. Вам не придется везти свою технику в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, так как необходимые инструменты и расходные материалы всегда есть в наличии у специалистов «BigWash».

График работы – с 7 до 24 часов без выходных, а также без праздников. Принимаем и выполняем вашу заявку в любое время суток.

Удобное время ремонта. Мастер приедет в любое удобное для Вас время!

Качественные запчасти. Наши мастера используют только оригинальные комплектующие для ремонта бытовой техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Как вызвать мастера?

Оставьте свой номер телефона в специальной форме или позвоните нашему менеджеру по телефону +7 495 137-93-91.

Сообщите следующие детали:

Марка и модель техники. Данную информацию можно узнать в паспорте к устройству или на самом корпусе.

Сообщите симптомы, которые издает Ваша техника - это позволит нашему мастеру предположить причину поломки и взять необходимый инструмент с комплектующими.

Выберите удобную дату и время для вызова мастера.

Сообщите адрес ремонта и контактный телефон для обратной связи.

Сколько времени длится ремонт техники?

Как правило, любые неисправности устраняются на дому в течение 1-2х часов. После этого ваша техника вновь готова к работе. В редких особо сложных случаях ремонта может потребоваться больше времени.

Как быстро может приехать мастер?

Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа или в другое удобное для вас время.

Сколько стоит выезд мастера?

Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика выполняется бесплатно, в случае если вы закажете проведение ремонта.

Какая гарантия на услуги?

Гарантия на услуги варьируется до 36 месяцев. Более подробную информацию о гарантии уточняйте у наших специалистов по тел: +7 495 137-93-91.

Мастер BigWash на связи Перезвоним в течение 2 минут!
Новая заявка: