+7 495 137-93-91

Почему стиральная машина запускается, но не начинает стирку

Стиральная машина, как и любое бытовое устройство, имеет собственный ресурс, а воздействие внешних факторов, таких как износ деталей и механические повреждения, сокращает срок эксплуатации техники. Это приводит к тому, что рано или поздно машинка начинает «показывать характер». Если устройство не включается, то причин может быть много, но большую часть из них можно устранить самостоятельно, без вызова мастера: необходимо сделать сброс программы (обнулить выбранный ранее режим). Для устранения более сложных неполадок потребуется время, например, когда стиральная машина не запускает программу стирки при нажатии клавиши "пуск".

Внешние причины блокировки старта стиральной машины

Если стиральная машина не запускает программу стирки, скорее всего, вы забыли открыть подачу воды в устройство или неплотно закрыли люк.

Проблемы, с которыми можно справиться самостоятельно следующие:

  • Дверца стиральной машины закрыта неплотно. Люк устройства должен закрываться с характерным щелчком. Если звука не было, возможно, дверца закрыта неплотно. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи. Откройте люк и попробуйте снова закрыть его до щелчка.
  • Нет воды в водопроводе. Возможно, отключение воды произошло во всем доме, поэтому стирка не запускается. Для восстановления водоснабжения обратитесь в управляющую компанию.
  • Подача воды перекрыта или открыта не полностью. Скорее всего, вы забыли открыть запорный кран стиральной машины. Поэтому аппарат не может залить воду и начать процесс стирки.
  • Заливной шланг пережат. Осмотрите шланг подачи воды в машину по всей длине, он не должен быть перекручен или зажат. При необходимости, распрямите его, чтобы жидкость могла свободно поступать в устройство.
  • Образовался засор в фильтре-сеточке заливного клапана. Водопроводная вода имеет мелкие частички, которые могут оседать на фильтре и не давать жидкости попасть в машинку. Проверьте компонент на наличие накипи, особенно если долго не обслуживали технику. Из-за этой проблемы подача воды в машину затрудняется или прекращается вовсе. Это приводит к тому, что машинка не может набрать воду за отведенное время и не начинает стирку. Устранить проблему можно чисткой фильтра. Извлеките компонент из отверстия клапана и замочите его в растворе лимонной кислоты на 30-60 минут. После чего промойте фильтр под струей проточной воды и установите деталь обратно. Подробное руководство по очистке сеточки есть в нашей статье «Как почистить заливной фильтр стиральной машины».
  • Сработала защита от детей. Большая часть современных стиральных машин имеет функцию, которая позволяет защитить устройство от нежелательного нажатия клавиш детьми. В том случае, если она активирована, стиральная машина не будет реагировать на команды с панели управления, а стирка не запустится. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы отключить функцию. В большинстве случаев, для этого необходимо зажать две специальные кнопки примерно на 5 секунд.
  • Включен отложенный старт. Чаще всего этой функцией пользуются домохозяйки. Отложенный старт позволяет автоматически запускать стирку в любое заданное пользователем время. Обычно, выбирают ночной период, когда электроэнергия стоит дешевле. Если функция включена, то техника не сможет отреагировать на клавишу Пуск, так как будет ждать определенное время, чтобы запустить программу стирки. Если вы случайно включили эту функцию, то её необходимо отключить. Как это сделать, можно узнать в инструкции от производителя вашей стиральной машины.
  • Произошёл разовый сбой блока управления. Перепады напряжения в электросети могут привести к сбою платы управления, в таком случае стирка не будет запускаться. Решить эту проблему можно отключением стиральной машины от сети на 15 минут. В этом время модуль управления перезагрузится и сбросит накопленные программные ошибки и, если сбой был разовый, то техника заработает.

Если вы проверили все внешние возможные причины неисправности, но проблему не обнаружили, то это означает, что устройство не запускает программу стирки из-за внутренних ошибок.

Внутренние неисправности стиральной машины

Если работу щитка или целостность кабеля питания можно проверить самостоятельно, то для того, чтобы определить причину неполадки внутри техники, необходимо вызвать специалиста. Центр «Сервис Мастер» предлагает услуги по ремонту стиральных машин на дому качественно и недорого. С помощью узкопрофильных инструментов инженер выполняет комплексную диагностику аппарата и выявляет причины блокировки включения, которые встречаются в современных стиральных устройствах.

Не работает клавиша старта


Если техника запускается, но не стирает, причиной неисправности может быть кнопка старта. Скорее всего, нарушена подача тока от сетевого кабеля.

Работоспособность клавиши проверяется мультиметром, который подает звуковой сигнал, и в случае неполадки кнопку придется заменить.

Проблемы в плате управления


Электронный модуль управления может выйти из строя вследствие попадания жидкости на элемент, неосторожного обращения с техникой или после короткого замыкания. Управляющий компонент нужен для того, чтобы давать команды всем комплектующих, если он теряет контакт с деталями, то машинка не сможет запустить программу стирки. В таком случае понадобится помощь опытного электронщика. Обслуживание заключается в восстановлении соединения контактов, замене отдельных компонентов или «перепрошивке» модуля. Иногда требуется заменить плату целиком.

Неполадки в работе прессостата


Если стиральная машина не запускается, а значок замка мигает, то это может указывать на неправильную работу прессостата. Датчик проверяет уровень воды при стирке, поэтому если он вышел из строя, то техника считает это неисправностью и блокирует режим стирки. В большинстве случаев, поломка прессостата происходит по причине засора или обрыва контактов. Деталь полностью подлежит замене.

Электродвигатель вышел из строя


Если аппарат включается, но не запускает программу стирки, барабан не крутится и появился посторонний шум, то, скорее всего, проблема в моторе. Осмотр компонента нужно проводить с большой осторожностью, так как все движущиеся элементы находятся под напряжением. В некоторых случаях неполадки в моторе можно исправить путем замены щеток или подшипников.

В устройство не набирается вода


Стиральная машина может не запускать процесс стирки по той причине, что в бак не заливается вода. В этом случае необходимо проверить, не перекрыта ли подача жидкости в технику, а также осмотреть фильтр на наличие засора. Если причина поломки не в этом, то лучше всего вызвать мастера — неисправность может быть намного серьезнее рядовой неполадки: из за того, что машинка не греет и сгорел нагревательный элемент (ТЭН), программа стирки может перестать запускаться.

Стиральная машина не запускает стирку из-за утечки воды


Распространенной причиной, из-за которой техника не может запустить стирку — попадание воды на контакты электронных элементов устройства. К протечкам и замыканиям приводит: избыток пены, повреждение патрубков и лотка подачи воды. Не исключено, что сработала система "АКВАСТОП" внутри машинки, эта функция полностью блокирует дальнейшее выполнение программы стирки.

К сожалению, не всегда получается создать идеальные условия работы техники. К примеру, в некоторых населенных пунктах низкое качество воды в водопроводе. Большое количество вредных материалов, которые содержатся в жидкости, приводит к тому, что на нагревательном элементе образуется накипь, которая выводит компонент из строя. Также из-за плохой воды забиваются дозаторы и фильтры.

По статистике, провести ремонт при такой неисправности не так уж дорого. Намного дешевле, чем покупать новую стиральную машинку.

Профилактика неполадок

Исправное функционирование любых бытовых устройств зависит от множества факторов, таких как: качество комплектующих, соблюдения технологии сборки, аккуратность транспортировки и осторожность в эксплуатации. Конечно, иногда техника имеет дефект с завода, но при диагностике поломки, которая произошла по вине производителя, аппарат можно отремонтировать или заменить по гарантии. Но по статистике, большинство неисправностей возникает по вине пользователя. Работа машинки на пределе функциональных возможностей рано или поздно приведет к поломке.

Перед запуском стиральной машины нужно изучить инструкцию по эксплуатации от производителя. Осторожное использование техники — это практически стопроцентная гарантия ее исправной и долговременной работы.

Чтобы не допустить поломку, необходимо:

  • подключить аппарат через устройство защитного отключения, чтобы смягчить перепады напряжения в электросети;
  • чтобы не появилась плесень и неприятный запах, внешние компоненты и поверхности после завершения стирки нужно вытирать сухой тряпкой;
  • не запускать стирку несколько раз подряд — технике нужно остыть после работы, перерывы должны быть не менее 2 часов;
  • минимум 2 раза в год необходимо осуществлять чистку, запускать машинку без белья на высокотемпературном режиме с добавлением средств против накипи;
  • использовать только проверенные моющие средства, соответствующими для машин — автоматов;
  • популярная причина замыкания из-за перегрева мотора — чрезмерная загрузка белья;
  • хотя бы раз в 2 года приглашать специалиста по ремонту стиральных машин для комплексной диагностики.
Что можно сделать
  • Замена модуля управления от 850р.
  • Диагностика электроцепи от 370р.
  • Ремонт эл. модуля/программатора от 850р.
Калькулятор стоимости ремонта

Ремонт стиральных машин любых брендов , если она Не запускается

Закажите ремонт c сайта, получите скидку 7%

Как производятся работы

Часто задаваемые вопросы

Почему мы?

По телефону можно получить бесплатную консультацию по ремонту и обслуживанию техники. Если вы заметили признаки поломки, инженер сообщит вам о вероятных неисправностях и стоимости их устранения. После того, как мастер проведет диагностику и выявит причину неполадки на дому, он сможет озвучить конечную стоимость ремонта.

Вызов специалиста для диагностики и ремонта бесплатно. При необходимости ремонта, вам не придется оплачивать диагностику и выезд специалиста в том случае, если Вы согласитесь на ремонт. При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет 490 руб.

Ремонт на дому. Вам не придется везти свою технику в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, так как необходимые инструменты и расходные материалы всегда есть в наличии у специалистов «BigWash».

График работы – с 7 до 24 часов без выходных, а также без праздников. Принимаем и выполняем вашу заявку в любое время суток.

Удобное время ремонта. Мастер приедет в любое удобное для Вас время!

Качественные запчасти. Наши мастера используют только оригинальные комплектующие для ремонта бытовой техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Как вызвать мастера?

Оставьте свой номер телефона в специальной форме или позвоните нашему менеджеру по телефону +7 495 137-93-91.

Сообщите следующие детали:

Марка и модель техники. Данную информацию можно узнать в паспорте к устройству или на самом корпусе.

Сообщите симптомы, которые издает Ваша техника - это позволит нашему мастеру предположить причину поломки и взять необходимый инструмент с комплектующими.

Выберите удобную дату и время для вызова мастера.

Сообщите адрес ремонта и контактный телефон для обратной связи.

Сколько времени длится ремонт техники?

Как правило, любые неисправности устраняются на дому в течение 1-2х часов. После этого ваша техника вновь готова к работе. В редких особо сложных случаях ремонта может потребоваться больше времени.

Как быстро может приехать мастер?

Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа или в другое удобное для вас время.

Сколько стоит выезд мастера?

Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика выполняется бесплатно, в случае если вы закажете проведение ремонта.

Какая гарантия на услуги?

Гарантия на услуги варьируется до 36 месяцев. Более подробную информацию о гарантии уточняйте у наших специалистов по тел: +7 495 137-93-91.

Мастер BigWash на связи Перезвоним в течение 2 минут!
Новая заявка: