+7 495 137-93-91

Всегда готовы ответить на любые вопросы

Специалисты «Bigwash» подробно проконсультируют Вас по любым вопросам, связанным с ремонтом бытовой техники

  • Бесплатный выезд
    за 1 час
  • Бесплатная
    диагностика
  • Гарантия
    до 3 лет
  • Лучшие мастера
    работают у нас
Основные вопросы
Каким образом выяснить точную цену за ремонт стиральной машины?

Приблизительную сумму затрат на предстоящий ремонт вы можете уточнить, воспользовавшись калькулятором на сайте илимпознакомившись с нашим прайс-листом. Конечную стоимость мастер скажет только после проведения диагностики, так как поломок техники может быть несколько. Также вы можете проконсультироваться по телефону со специалистом, он ответит на все ваши вопросы.

У вас есть гарантия после проведения ремонта техники?

Да. Мы оформляем гарантию сроком до трех лет, в зависимости от характера восстановительных операций.

Требуется лм везти сломанную машинку к вам в мастерскую?

Нет. Ремонт выполняется на дому клиента.

В какое время после заявки приезжает специалист?

Мастер приезжает в удобное для вас время либо через час после подтверждения заявки.

Диагностика и выезд мастера осуществляется платно? Если да, то сколько это стоит?

Приезд специалиста и выполнение диагностических процедур, при условии согласия на ремонт, выполняются бесплатно. Если клиент отказывается от восстановительных операций, цена определения неисправностей составляет 500 р

У меня стиральная машина старой модели. Какие бренды техники вы чините?

Мы занимаемся восстановлением бытового оборудования любых моделей и брендов. На нашем складе имеются все необходимые запчасти.

Вопросы по ремонту стиральных машин
Моя стиральная машина стала плохо отстирывать белье. Какая причина, и что можно сделать?

Сгорел нагревательный элемент бытового прибора. Его требуется отремонтировать или заменить. Барабан не выполняет вращения. Требуется ремонт. Образовался засор в сливном тракте. Необходимо прочистить сливную систему.

Машинка сильно гудит во время работы. Что делать при таком дефекте?

Неисправный подшипниковый узел. Мастер отремонтирует прибор или заменит вышедшее из строя элементы. Сломалась сливная помпа. В зависимости от состояния насоса и характера поломки мастер отремонтирует элемент или заменит его. Произошел засор слива. Необходимо прочистить засоренный элемент сливной системы.

Во время стирки машинка стучит или двигается по полу. Что делать?

Износились амортизаторы стиральной машины. Как правило, они меняются на новые. Разрушилась подвеска барабана. Требуется установить новую. Не убраны транспортировочные болты. Следует установить машинку корректно.

По окончании стирки техника остановилась с полным баком воды. Почему, и что делать?

Образовался засор в сливном тракте. Следует прочистить слив. Сломалась сливная помпа. Необходим ремонт или замена на рабочую деталь. Вышел из строя управляющий модуль. Требуется проведение восстановительных операций или деталь меняется полностью.

В стиральной машине не работает отжим. С чем связана неисправность?

Ремень привода слетел со шкива барабана. Нужен новый ремень. Неисправен двигатель агрегата. Нужна замена мотора или его ремонт. Сливная система засорилась. Требуется прочистка.

Барабан стиральной машины не вращается. В чем причина?

Сломался электромотор, отвечающий за ход барабана. Необходимо ремонтировать двигатель или устанавливать новый движок. Изношен ремень привода. Следует поменять элемент. Неисправен управляющий модуль. Деталь ремонтируется или меняется на новую. Проблема в подшипнике барабана. Нужен ремонт или замена изношенного компонента.

Стиралка постоянно набирает воду. В чем дело? Как исправить поломку?

Поврежден впускной клапан. Элемент меняется на рабочий, либо подлежит ремонту. Неисправен прессостат. Датчик уровня воды ремонтируется или меняется на новый. Узлы системы слива разгерметизированы. Следует провести восстановительные работы или заменить неисправные элементы.

Машинка набирает и сразу сливает воду. В чем причина? Как исправить?

Поломка управляющего модуля. Требуются ремонтные работы или замена поврежденной детали. Пришел в негодность тэн прибора. Нагревательный элемент меняется на рабочий. Внутренняя проводка техники неисправна. Следует провести восстановительные мероприятия. Вышел из строя датчик уровня воды. Деталь подлежит замене.

Во время выполнения стирки наблюдается течь техники. Почему машинка подтекает? Как исправить ситуацию?

Произошла разгерметизация бака. Нужен ряд ремонтных операций. Засор емкости для порошка. Требуется прочистка. Повредился впускной клапан машинки. Необходимо его заменить на рабочий. Резиновые детали устройства износились. Их следует заменить.

Машинка самопроизвольно набирает воду. Как исправить поломку?

Сломан впускной клапан. Его требуется заменить на новый. Проблемы с подключением сливной системы. Необходимо проведение ремонтных работ.

Машина стирает холодной водой, либо перед нагревом воды останавливается и выдает код ошибки на дисплее. Что именно вышло из строя? Как исправить поломку?

Сгорел нагревательный элемент. Элемент подлежит замене. Пришел в негодность термодатчик. Требуется ремонт или замена. Недостаточно воды в баке ввиду неверного подключения сливной системы. Нужен ремонт.

Не работает слив воды. Какая причина? Как исправить?

Сломалась сливная помпа. Требуется ремонт насоса или его замена. Сливная система засорилась. Необходима чистка. Неисправный прессостат. Необходима замена детали или проведение ремонтных работ, если элемент подлежит восстановлению.

В машинку не набирается вода. Причина поломки? Что делать?

Вышел из строя электронный блок. Необходима замена или ремонт детали. Механизм закрытия дверцы люка сломался. Требуется проведение восстановительных операций, либо замена механизма полностью. Неисправен клапан залива воды. Компонент меняется полностью. Проблема с давлением в водопроводе. Слив засорился. Требуется чистка. Залипание кнопки включения или ее повреждение. Требуется замена элемента или его ремонт.

Стиральная машина задымилась. В чем причина? Что делать?

Проблема в электрических цепях внутри электронного модуля. Необходимо выполнение восстановительных операций или замена детали полностью. Возникло замыкание контактов в проводке устройства. Требуется ремонт. Повредился подшипниковый узел барабана. Следует заменить подшипники или провести ремонтные работы. Замыкание контактов в обмотке электромотора. Необходима замена движка.

Ощущается запах горелого. Какая причина? Как починить стиралку?

Проблемы с соединением электрических контактов. Необходим ремонт. Мотор вышел из строя. Рекомендуется ремонт или замена двигателя.

Стиральная машина не реагирует на попытки включения. Какая может быть причина?

Отказ модуля управления. Нужен ремонт или замена на новый элемент. Сломалась кнопка пуска. Ее ремонтируют или меняют на новую. Проблема с розеткой или сетевым шнуром. Проверяется корректность подключения и проводятся ремонтные работы.

Машинка не начинает стирку. Причина поломки? Как исправить?

Недостаточно плотно закрыта дверца люка. Вышел из строя УБЛ. Требуется ремонт или замена механизма блокировки дверцы. Сломан управляющий модуль. Деталь меняется на новую, либо выполняются восстановительные операции. Не работает кнопка включения. Нужен ремонт или замена на новую деталь. Проблема с контактами внутри устройства. Нужен ремонт проводки.

Машинка не заканчивает цикл стирки. Какая причина? Как починить?

Возник засор сливного тракта. Рекомендуется прочистка. Не работает сливная помпа. Элемент меняется, но рабочий насос, если поломка несерьезная, проводятся ремонтные операции. Сбой программного обеспечения управляющего модуля. Нужен ремонт.

Ощущается неприятный запах из стиральной машины. Почему? Как от него избавиться?

Сгорел нагревательный элемент. ТЭН необходимо поменять. Загрязнилась уплотнительная манжета люка. Требуется профессиональная чистка. Сливная система подключена неверно. Нужен ремонт. Отложение накипи на внутренних элементах техники. Требуется чистка. Пользователь постоянно стирает на низких температурах. Требуется ремонт или замена нагревательного элемента.

Средство для стирки остается в лотке для порошка. Почему?

Напор воды недостаточно сильный, или возник засор и нужна чистка. Плохой порошок. Следует поменять чистящее средство. Не работает впускной клапан. Его ремонтируют или меняют на новый.

Дверь люка машинки не закрывается. Какая причина? Как починить?

Механические повреждения петлевого механизма люка. Петля меняется на рабочую. Неисправна ручка люка. Деталь меняется на новую. Вышло из строя устройство блокировки люка. УБЛ нуждается в ремонте или замене.

При включении стиральной машины выбивает автомат. Как исправить?

Поломка тэна вследствие короткого замыкания. Требуется ремонт или замена элемента. Вышел из строя управляющий модуль, либо произошло замыкание в сетевом фильтре. Нужен ремонт или замена.

Машинка во время эксплуатации повреждает белье. Что делать, и в чем причина неисправности?

Деформирован барабан. Его следует отремонтировать. В устройство попал посторонний предмет. Требуется его извлечение.

Стиралка стреляет током. С чем связана неисправность?

Отсутствует заземление в электрической розетке. Требуется ремонт. Вышел из строя тэн устройства. Его заменят на рабочий. Проблема в проводке внутри прибора. Нужен ремонт.