+7 495 137-93-91

Когда машинка для стирки не набирает воду, пользоваться техникой невозможно. Придется стирать вручную до тех пор, пока оборудование не починят. С чем может быть связана проблема, и как решить ее в минимальные сроки, разберем далее.

Как проявляется проблема

Когда набор воды в машинку не выполняется, пользователи видят такие проявления неработоспособности техники:

  • Машинка не начинает стирку. На дисплее возникает код ошибки.
  • Набор выполняется с трудом, процедура сопровождается сильным гулом.

В результате требуется ремонт техники, поскольку с такой поломкой оборудование полностью неработоспособно.

Почему машинка не набирает воду?

Отсутствие набора воды связано не только с неисправностями техники. Разберем все причины, по которым в технику не поступает вода:

  • Отсутствие водоснабжения. Это первая причина, которую требуется исключить перед вызовом специалиста. Возможно, отключена холодная вода в доме, поэтому машина не начинает стирку.
  • Перекрыт вентиль холодной воды. Проблема не связана с нарушением работоспособности оборудования.
  • Поломка внутреннего элемента бытового прибора. Во время эксплуатации могли пострадать: впускной клапан, блок управления, механизм дверцы люка или прессостат.
  • Повреждение внутренней проводки. В результате обрыва цепи машинка не заливает воду, поскольку на модуль не поступает информация о необходимости заполнения бака.

Особенности неисправности в разных моделях техники

Когда стиральная машина не заливает воду, срабатывает система диагностики.

  • Модели, оснащенные дисплеем, об ошибке сигнализируют появлением ошибки. Так, в технике мировых брендах на экране высвечиваются следующие буквенно-цифровые значения:
    Bosch – F02, F17
    Indesit – Н2О
    Siemens – E17
    Electrolux – E10
    Атлант – F5
    Candy – Е2
    Ariston и Hotpoint-Ariston – H2O.
    Samsung – 4E, Е1, 4С.
    LG – IE.
    Haier – ошибка 5.
  • Самодиагностика машинки Бош при износе подшипников срабатывает появлением кода F43.
  • В агрегатах Самсунг появляются коды UE, Е4, UB. В старых моделях индикация мигает на всех режимах, температурный индикатор активен на отметке 60 градусов. Не все модели при сильном шуме сообщают о неполадке путем появления кода. В первую очередь следует обращать внимание на явные признаки неисправности: колебания, скрежет, стук, гул, движение техники по полу во время работы. Если игнорировать данные симптомы, в технике сломаются другие детали, и дорогостоящего ремонта не избежать. В старых моделях, где на приборной панели не предусмотрен экран, сбой характеризуется миганием индикации. Лампочки могут светиться на отдельных программах, либо мигать хаотично, указывая на сбой функционала оборудования.

Что можно проверить самостоятельно?

Не всегда отсутствие набора воды в машине для стирки связано со сбоем отдельных компонентов оборудования. Нередко к этому приводят такие причины.

  • Вентиль подачи воды в технику перекрыт. Чтобы это проверить, посмотрите и проконтролируйте положение запорного крана. Если он открыт не до конца, поверните его против часов стрелки.
  • Возможно, холодная вода отключена управляющей компанией дома. Уточните ее наличие в водопроводе, открыв кран на кухне или в ванной, где стоит машинка.
  • На заливном шланге что-то стоит. Расправьте его и проследите, чтобы шланг не был пережат или загнут. Иначе свободной подачи воды не будет.
  • Засорена сеточка фильтра на впускном клапане. Чтобы проверить засор, достаточно выкрутить фильтр на передней панели техники. После извлечения детали, ее следует промыть под проточной водой. Если вы не знаете, где находится элемент, вы можете воспользоваться инструкцией к модели оборудования.
  • Дверца люка закрыта неплотно. В норме во избежание протечек, машина начинает набор воды после блокировки люка. Если агрегат на закрыт, вода поступать в бак не будет. Попробуйте закрыть люк повторно.
  • Кратковременный сбой управляющего модуля. Управляющие платы стиральных машин всех марок иногда «подвисают». Чтобы перегрузить ее, отключите стиральную машину от электропитания на 10-15 минут. Если причина отсутствия набора воды заключалась в разовом сбое, после перезагрузки техники, машинка начнет штатно набирать воду.

Возможные неполадки и способы их решения

Проблема с набором воды возникает из-за неработоспособности отдельных внутренних элементов. Разберем основные неисправности бытовой техники:

Возможные причины
Описание проблемы и решение
Повреждение клапана, отвечающего за подачу воды
Повреждение клапана, отвечающего за подачу воды

Повреждение клапана, отвечающего за подачу воды

Деталь состоит из корпуса и мембраны. Действует элемент посредством электромагнитной катушки. На нее подается ток, мембрана открывается. Когда катушка сгорает, клапан перестает действовать. В итоге стиральная машина блокирует дверцу люка, но вода в машинку не поступает. В современных моделях предусмотрен клапан, состоящий из двух секций. В этом случае вода на основную стирку может набираться, а на предварительную и полоскание — нет.

Что необходимо предпринять

Инженер протестирует деталь и при подтверждении поломки заменит ее на рабочую. Услуга выполняется в нашем сервисе квалифицированным инженером. Цена начинается от 530 рублей. Итоговая стоимость будет указана мастером после проведения диагностики.

Датчик уровня воды пришел в негодность
Датчик уровня воды пришел в негодность

Датчик уровня воды пришел в негодность

Прессостат — еще одна деталь, влияющая на функционал забора воды. Элемент определяет уровень наполняемости бака. Когда узел западает в положении «полный бак» стиральная машина не набирает воду. Датчик выходит из строя по причине засора заливного шланга, либо камеры отбора давления. Кроме того, прессостат может получить механические повреждения вследствие износа после активного использования агрегата.

Что необходимо предпринять

Мастер, осматривая технику, проверяет не только действие самого датчика, но и наличие засора его шланга и камеры. Мусор удаляется. Если прессостат сломан, он меняется полностью. Замена стоит от 500 рублей.

Сбой работы управляющего модуля
Сбой работы управляющего модуля

Сбой работы управляющего модуля

Плата электронного блока содержит в себе весь функционал оборудования. Когда на модуль попадает влага, либо происходит скачок напряжения, радиоэлементы и дорожки платы перегорают. Если страдает та часть модуля, которая отвечает за набор воды, стиральная машина не может начать цикл стирки.

Что необходимо предпринять

Специалист проведет диагностику модуля и выполнит восстановительные работы по ремонту блока. Инженер паяет поврежденные контакты, при серьезных многочисленных дефектах модуль меняется полностью. Цена ремонтных работ составляет 850. Однако сумма может измениться. После технического осмотра прибора инженер озвучит итоговую стоимость.

Обрыв цепи в проводке заливной системы
Обрыв цепи в проводке заливной системы

Обрыв цепи в проводке заливной системы

Длительная эксплуатация машинки, постоянная вибрация могут привести к повреждению контактов. Провода перетираются, обрываются, нуждаются в замене или запайке. Машинка сигнализирует о поломке появлением кода ошибки на дисплее.

Что необходимо предпринять

Чтобы починить машинку, специалист выявляет место обрыва цепи, прозванивая проводку впускного клапана. Определив дефект, инженер выполняет замену проводного шлейфа, паяет изношенные контакты.
Точный характер неисправности мастер определит после тщательной диагностики оборудования. Работник сервиса воспользуется специальным оборудованием и измерительными инструментами, чтобы проверить каждый рабочий узел машинки.

Профилактические меры

Стиральная машина - сложное оборудование. И чтобы техника прослужила подольше, следует внимательно относиться к нормам применения техники.

  • Установку стиральной техники лучше доверить сотруднику мастерской. Машинка не будет сильно вибрировать, а значит нет высокой вероятности повреждения внутренних деталей оборудования из-за чрезмерного колебания.
  • Прежде всего не допускайте попадания инородного предмета в бак машинки. Загружая в машинку одежду, выворачивайте ее, проверяйте карманы, чтобы вместе с грязными вещами в технику не попали посторонние предметы. В противном случае придется чинить агрегат и ликвидировать засор.
  • Пользуйтесь средством, который смягчает воду. Это необходимо, чтобы от жесткой воды не образовалась накипь на внутренних элементах СМА. Из-за твердых отложений страдают нагревательный элемент, насос, шланги и патрубки.
  • Засыпайте только качественный порошок в стиральную машину. Если у вас машинка-автомат, не применяете средство для ручной стирки. Иначе образуется много пены, которая даже после слива воды останется на внутренних стенках бака.

Перечисленные рекомендации помогут продлить эксплуатационный срок техники и избежать возникновения поломок.

Что можно сделать
  • Замена датчика уровня воды от 500р.
  • Замена заливного шланга от 650р.
  • Чистка фильтров заливного шланга от 350р.
  • Подключение изделия к эл. сети на готовые коммуникации от 550р.
Калькулятор стоимости ремонта

Ремонт стиральных машин любых брендов , если она Не заливает воду

Закажите ремонт c сайта, получите скидку 7%

Как производятся работы

Часто задаваемые вопросы

Почему мы?

По телефону можно получить бесплатную консультацию по ремонту и обслуживанию техники. Если вы заметили признаки поломки, инженер сообщит вам о вероятных неисправностях и стоимости их устранения. После того, как мастер проведет диагностику и выявит причину неполадки на дому, он сможет озвучить конечную стоимость ремонта.

Вызов специалиста для диагностики и ремонта бесплатно. При необходимости ремонта, вам не придется оплачивать диагностику и выезд специалиста в том случае, если Вы согласитесь на ремонт. При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет 490 руб.

Ремонт на дому. Вам не придется везти свою технику в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, так как необходимые инструменты и расходные материалы всегда есть в наличии у специалистов «BigWash».

График работы – с 7 до 24 часов без выходных, а также без праздников. Принимаем и выполняем вашу заявку в любое время суток.

Удобное время ремонта. Мастер приедет в любое удобное для Вас время!

Качественные запчасти. Наши мастера используют только оригинальные комплектующие для ремонта бытовой техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Как вызвать мастера?

Оставьте свой номер телефона в специальной форме или позвоните нашему менеджеру по телефону +7 495 137-93-91.

Сообщите следующие детали:

Марка и модель техники. Данную информацию можно узнать в паспорте к устройству или на самом корпусе.

Сообщите симптомы, которые издает Ваша техника - это позволит нашему мастеру предположить причину поломки и взять необходимый инструмент с комплектующими.

Выберите удобную дату и время для вызова мастера.

Сообщите адрес ремонта и контактный телефон для обратной связи.

Сколько времени длится ремонт техники?

Как правило, любые неисправности устраняются на дому в течение 1-2х часов. После этого ваша техника вновь готова к работе. В редких особо сложных случаях ремонта может потребоваться больше времени.

Как быстро может приехать мастер?

Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа или в другое удобное для вас время.

Сколько стоит выезд мастера?

Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика выполняется бесплатно, в случае если вы закажете проведение ремонта.

Какая гарантия на услуги?

Гарантия на услуги варьируется до 36 месяцев. Более подробную информацию о гарантии уточняйте у наших специалистов по тел: +7 495 137-93-91.

Мастер BigWash на связи Перезвоним в течение 2 минут!