+7 495 137-93-91

Отключается или останавливается стиральная машинка во время работы: причины и что делать

Бывают ситуации, когда через какое-то время после запуска стирки техника останавливается или отключается полностью. На дисплее не высвечиваются ошибки, индикаторы не горят. Проявляется ситуация по-разному:

  • Техника набирает воду, но не начинает вращать барабан – отключается спустя пару минут после запуска программы.
  • Машина набирает воду, барабан начинает крутиться, но вода не греется. Через 15 минут после начала стирки устройство отключается.
  • Техника перестает работать на любом этапе стирки, без какой-либо причины.
  • Устройство то включается, то отключается, никак не может завершить программу стирки.

Самопроизвольное отключение стиральной машины – не норма. Далее мы разберемся, почему возникают перечисленные проблемы, и что нужно делать в каждой конкретной ситуации.

Что можно сделать самостоятельно, если стиральная машина отключается самопроизвольно?

Если техника отключается при работе – это не всегда говорит о том, что она сломалась. Бывают ситуации, которые можно исправить своими силами. Попробуйте сделать следующее:

  1. Проверьте розетку. Возможно, в ней отошли или подгорели контакты, поэтому машина периодически выключается. Возьмите индикатор и проверьте электроточку. Также можете подключить к ней другой прибор. Если он не будет работать – замените розетку или обратитесь к электрику за помощью.
  2. Проверьте удлинитель. Вообще, подключать технику через удлинители не рекомендуется. Это опасно. Но если ваша машина подключена именно таким способом, попробуйте отключить ее и подсоединить к обычной розетке с заземлением. Современные удлинители оборудованы защитой от перегрузок. Когда начинает работать ТЭН, потребляющий большое количество мощности, срабатывает реле, и удлинитель отключается.
  3. Проверьте уровень напряжения в квартире. Возможно, электросеть работает нестабильно – постоянно возникают перепады напряжения. Нужно обратиться в энергоснабжающую организацию для решения проблемы.
  4. Посмотрите, закрыта ли дверца. Если техника перестает работать сразу после запуска программы, вода не набирается, возможно, вы неплотно закрыли люк. Откройте дверцу и закройте заново, до щелчка. Посмотрите – между дверцей и корпусом могла застрять какая-то вещь. Извлеките ее.
  5. Перезагрузите стиральную машину. При резком отключении электричества или перепадах напряжения сбивается работа электронной платы. Техника начинает работать некорректно, в том числе самопроизвольно отключается. Извлеките кабель питания из розетки, подождите 20 минут и заново запустите устройство.

Если простые самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию, и машина все также останавливается и отключается – придется обратиться в сервисный центр. К сожалению, техника вышла из строя.

Поломки, из-за которых стиральная машина останавливается и отключается в процессе стирки

К сожалению, зачастую машина перестает работать из-за серьезных поломок. Ликвидировать такие неисправности сможет только опытный мастер. Чтобы точно определить, какая проблема произошла, нужно понять, в какой момент стирки техника перестает работать. Например:

  • Если в самом начале – проблема в нагревательном элементе или системе подаче воды. Когда устройство не греет воду – режим работы сбивается. Обычно в этом случае на дисплее возникает ошибка нагрева.
  • Если в середине цикла – вероятно, неисправна сливная система. Сломаться или засориться могут компоненты слива: насос, фильтр, шланг или патрубок.
  • Если в конце программы – также возникли неполадки со сливом воды или поврежден управляющий модуль.

Рассмотрим все неисправности подробно.

Поврежден управляющий модуль


Плата контролирует все рабочие процессы, происходящие в технике. Чаще всего на ней окисляются или перегорают контакты, прогорают дорожки, выходят из строя различные радиодетали в цепи управления нагревателем, двигателем или устройством блокировки люка. Из радиоэлементов могут сгореть реле ТЭНа и мотора, шим-контроллер блока управления, диоды, резисторы. Часто вздуваются конденсаторы. При поломке модуля стиральная машина может остановиться в начале стирки, на полоскании или отжиме. Иногда она включается и выключается несколько раз при выполнении программы. Для ремонта управляющего модуля нужно вызвать мастера, который:

  1. Проверит плату визуально и прозвонит мультиметром.
  2. Пропаяет или очистит от окислений контакты.
  3. Пропаяет дорожки.
  4. Заменит радиодетали.

При серьезных повреждениях контроллер меняют в сборе.

Сгорел нагревательный элемент


Если в цепи ТЭНа или в самом компоненте произошло короткое замыкание – он будет пробивать на корпус. Из-за этого техника станет самопроизвольно прекращать работу. Часто срабатывает защита в электрической сети – в щитке выбивает автоматы или УЗО. При такой неисправности стиральная машина, как правило, останавливается через 15 минут после начала стирки.

ТЭН выходит из строя из-за образования накипи. Она появляется из-за жесткой воды, остатков моющих средств, прикипевшего ворса. Также нагреватель ломается от износа и скачков напряжения. Неисправный компонент меняют, отремонтировать его не получится.

Неисправно УБЛ


Если УБЛ неисправно – дверца люка не закрывается в начале стирки. В результате программа не запускается, техника прекращает работу сразу, до начала набора воды. Неисправный замок подлежит замене. Отдельно компоненты для ремонта УБЛ не продаются.

Если в устройстве блокировки или на модуле в цепи управления УБЛ отошел контакт – стиральная машина будет отключаться на разных этапах стирки. В этом случае нужно прозвонить цепи питания, а затем пропаять или заменить дефектные участки.

Вышла из строя клавиша старта


В кнопке включения могут прогореть или ослабнуть контакты. Также клавиша может полностью выйти из строя или залипнуть. В этом случае техника будет отключаться либо в начале стирки, либо на любом этапе выполнения программы. Кроме того, клавиша старта будет болтаться и западать.

Мастер проведет диагностику кнопки, проверит контакты. Если они окислились или подгорели – очистит или пропаяет. Если повреждена клавиша – установит новую деталь.

Перегорел ФПС


ФПС – это сетевой фильтр помех. Он служит для защиты машины от перегрузок в электросети, а также сглаживает помехи, которые излучает устройство. При поломке ФПС техника отключается или функционирует со сбоями. При отключении, как правило, индикаторы на панели управления не горят. При работе со сбоями оборудование в процессе стирки самопроизвольно выключается и включается несколько раз. Кстати, последний признак обычно указывает на то, что ФПС исправен, но сильно нагревается, поэтому скоро выйдет из строя.

Неисправный фильтр подлежит замене.

Вышел из строя двигатель


Из-за износа может произойти короткое замыкание в обмотках мотора. Иногда в двигателе заклинивает механические части. При проблемах с мотором техника набирает воду, но барабан вращаться не начинает. Машина сразу отключается. Двигатель с такими поломками отремонтировать не получится, поэтому мастер поменяет его на исправный агрегат.

Поврежден кабель или неисправна вилка


Из-за неаккуратного извлечения контакты в вилке могут ослабеть. Повреждения на шнуре питания возникают из-за вибраций, перегибов, пережатий тяжелой мебелью. При такой поломке стиральная машина может отключаться на любом этапе стирки без видимой причины. Нужно осмотреть кабель питания и вилку и, при наличии дефектов – заменить.

Неисправна проводка в цепи нагревателя, двигателя или устройства блокировки люка


Если провода повреждены – сигнал на участке ввода питания в технику до модуля управления пропадает. Дефекты цепей возникают по разным причинам. Например, из-за сильной вибрации техники, неаккуратного перемещения оборудования. В этой ситуации машина вообще не включится или будет отключаться на разных этапах стирки.

Мастер:

  • Найдет дефектный участок проводки с помощью мультиметра.
  • Устранит проблему – сделает скрутку проводов или заменит цепи в сборе.
  • Пропаяет контакты или заменит контактные группы.

Вкратце о важном

Если машина самопроизвольно отключается – не всегда нужна помощь мастера. Простые проблемы можно решить самостоятельно. Чтобы предупредить поломки в дальнейшем, нужно соблюдать правила эксплуатации техники – подсоединять к розетке подходящей мощности и с заземлением, не выдергивать шнур питания с усилием, подключать оборудование согласно инструкции, загружать барабан, придерживаясь норм, указанных производителем.

Если возникли серьезные поломки – самостоятельно ремонтировать устройство не стоит. Это только усугубит ситуацию. Например, при замене кнопки питания вы повредите электронный модуль управления. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Поэтому лучше не рисковать, а сразу обратиться в сервисный центр за помощью опытного мастера. Он устранит имеющиеся проблемы и даст гарантию на услуги и запчасти.

Что можно сделать
  • Замена модуля управления от 850р.
  • Диагностика электроцепи от 370р.
  • Ремонт эл. модуля/программатора от 850р.
Калькулятор стоимости ремонта

Ремонт стиральных машин любых брендов , если она Отключилась

Закажите ремонт c сайта, получите скидку 7%

Как производятся работы

Часто задаваемые вопросы

Почему мы?

По телефону можно получить бесплатную консультацию по ремонту и обслуживанию техники. Если вы заметили признаки поломки, инженер сообщит вам о вероятных неисправностях и стоимости их устранения. После того, как мастер проведет диагностику и выявит причину неполадки на дому, он сможет озвучить конечную стоимость ремонта.

Вызов специалиста для диагностики и ремонта бесплатно. При необходимости ремонта, вам не придется оплачивать диагностику и выезд специалиста в том случае, если Вы согласитесь на ремонт. При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет 490 руб.

Ремонт на дому. Вам не придется везти свою технику в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, так как необходимые инструменты и расходные материалы всегда есть в наличии у специалистов «BigWash».

График работы – с 7 до 24 часов без выходных, а также без праздников. Принимаем и выполняем вашу заявку в любое время суток.

Удобное время ремонта. Мастер приедет в любое удобное для Вас время!

Качественные запчасти. Наши мастера используют только оригинальные комплектующие для ремонта бытовой техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Как вызвать мастера?

Оставьте свой номер телефона в специальной форме или позвоните нашему менеджеру по телефону +7 495 137-93-91.

Сообщите следующие детали:

Марка и модель техники. Данную информацию можно узнать в паспорте к устройству или на самом корпусе.

Сообщите симптомы, которые издает Ваша техника - это позволит нашему мастеру предположить причину поломки и взять необходимый инструмент с комплектующими.

Выберите удобную дату и время для вызова мастера.

Сообщите адрес ремонта и контактный телефон для обратной связи.

Сколько времени длится ремонт техники?

Как правило, любые неисправности устраняются на дому в течение 1-2х часов. После этого ваша техника вновь готова к работе. В редких особо сложных случаях ремонта может потребоваться больше времени.

Как быстро может приехать мастер?

Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа или в другое удобное для вас время.

Сколько стоит выезд мастера?

Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика выполняется бесплатно, в случае если вы закажете проведение ремонта.

Какая гарантия на услуги?

Гарантия на услуги варьируется до 36 месяцев. Более подробную информацию о гарантии уточняйте у наших специалистов по тел: +7 495 137-93-91.

Мастер BigWash на связи Перезвоним в течение 2 минут!
Новая заявка: