Почему стиральная машина не сливает воду? Основные причины и способы устранения неисправности

Стиральная машина – незаменимый бытовой прибор, который делает процесс стирки удобным и экономит время. Однако время от времени техника может давать сбои, и одна из распространённых проблем – отсутствие слива воды. Что делать, если стиральная машина не сливает воду? Рассмотрим основные причины неисправности и способы их устранения, уделяя особое внимание моделям Zanussi и Samsung.

Возможные причины, по которым стиральная машина не сливает воду

1. Засор сливного шланга

Сливной шланг отвечает за отвод воды из бака стиральной машины в канализацию. Со временем в нём могут накапливаться ворс, грязь, накипь или даже мелкие предметы (пуговицы, монеты), которые препятствуют нормальному сливу воды.

Как проверить и устранить засор?

• Отключите машину от сети.
• Отсоедините сливной шланг от стиральной машины и от канализационного слива.
• Прочистите шланг вручную, используя гибкий трос или промойте его сильным напором воды.
• Подсоедините обратно и попробуйте запустить программу слива.

2. Поломка сливного насоса (помпы)

Сливной насос (помпа) отвечает за выкачивание воды из бака стиральной машины. Если он сломан или засорён посторонними предметами, машина не сможет слить воду.

Признаки неисправности насоса:

• Слышен гул или треск при попытке слива.
• Вода остаётся в барабане после завершения стирки.
• Машина выдаёт код ошибки (у Samsung – 5E, у Zanussi – E21).

Как проверить и заменить сливной насос?

• Отключите стиральную машину от сети и слейте оставшуюся воду через аварийный сливной шланг.
• Откройте нижнюю панель и снимите фильтр.
• Осмотрите насос – удалите посторонние предметы (нитки, волосы, мелкие детали одежды).
• Если насос повреждён, его необходимо заменить.

3. Засор фильтра сливного насоса

Фильтр предназначен для защиты насоса от засоров. Если его не чистить регулярно, он может забиться и блокировать слив воды.

Как почистить фильтр?

• Отключите машину от сети.
• Найдите люк фильтра (обычно он находится внизу передней панели).
• Подставьте ёмкость для сбора воды и откройте люк.
• Аккуратно выкрутите фильтр и удалите накопившийся мусор.
• Промойте фильтр под водой и установите обратно.

4. Неисправность датчика уровня воды (прессостата)

Прессостат контролирует уровень воды в баке. Если он выходит из строя, стиральная машина может «думать», что воды нет, и не запускать слив.

Признаки неисправности прессостата:

• Машина не сливает воду, но слышно, как насос работает.
• Выдаётся ошибка (OE у LG, E2 у Zanussi, 5E у Samsung).
• Стирка останавливается на стадии отжима.

Как проверить и заменить прессостат?

• Отключите машину от сети.
• Разберите верхнюю панель машины, чтобы добраться до датчика.
• Проверьте трубку прессостата на предмет засоров (можно продуть её).
• Если прессостат не работает, замените его на новый.

5. Сбой в работе модуля управления

Электронный модуль – это «мозг» стиральной машины, управляющий её работой. Программные сбои или выход из строя компонентов могут привести к проблемам со сливом.

Как устранить сбой в работе модуля?

• Попробуйте выполнить перезагрузку: отключите машину от сети на 10-15 минут, затем включите и запустите программу слива.
• Если проблема не решена, потребуется диагностика специалиста.

Особенности неисправностей в стиральных машинах Zanussi и Samsung

Zanussi

В стиральных машинах Zanussi наиболее частыми причинами отсутствия слива являются:

• Засор фильтра (код ошибки E21).
• Проблемы с прессостатом (E2).
• Поломка сливного насоса.

Samsung

Для стиральных машин Samsung характерны следующие причины проблем со сливом:

• Засор фильтра помпы (код ошибки 5E).
• Перекрученный или засоренный сливной шланг.
• Неисправность насоса или датчика уровня воды.

Что можно сделать самостоятельно?

Перед вызовом мастера можно попробовать устранить неисправность самостоятельно:
✔ Проверить и почистить фильтр.
✔ Осмотреть сливной шланг на предмет засора.
✔ Перезапустить машину.
✔ Очистить датчик уровня воды.

Если после этих действий проблема не устранена, лучше обратиться к специалисту.

Когда стоит вызвать мастера?

Если стиральная машина не сливает воду, и самостоятельно устранить неисправность не удалось, лучше обратиться к профессионалу.

🔧 Компания BigWash предлагает:
✔ Круглосуточный приём заявок без выходных.
✔ Бесплатную диагностику при последующем ремонте.
✔ Гарантию на все услуги и запчасти.
✔ Опытных мастеров с высшим образованием и стажем более 10 лет.
✔ Срочный выезд на дом.

📞 Оставьте заявку прямо сейчас: +7 (495) 137-93-91

Вывод

Если стиральная машина не сливает воду, не спешите паниковать. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, очистив фильтр или сливной шланг. Однако если причина серьёзнее – неисправность насоса, прессостата или электронного модуля – лучше доверить ремонт профессионалам.

🔧 Обращайтесь в BigWash – мы быстро устраним любую неисправность и продлим срок службы вашей стиральной машины!