Пн-Вс: с 07:00 до 24:00
Адрес: г. Москва, ул. Намёткина, д8с1
+7 495 137-93-91
+7 495 137-93-91

Отключается или останавливается стиральная машинка во время работы: причины и что делать

Бывают ситуации, когда через какое-то время после запуска стирки техника останавливается или отключается полностью. На дисплее не высвечиваются ошибки, индикаторы не горят. Проявляется ситуация по-разному:

  • Техника набирает воду, но не начинает вращать барабан – отключается спустя пару минут после запуска программы.
  • Машина набирает воду, барабан начинает крутиться, но вода не греется. Через 15 минут после начала стирки устройство отключается.
  • Техника перестает работать на любом этапе стирки, без какой-либо причины.
  • Устройство то включается, то отключается, никак не может завершить программу стирки.

Самопроизвольное отключение стиральной машины – не норма. Далее мы разберемся, почему возникают перечисленные проблемы, и что нужно делать в каждой конкретной ситуации.

Что можно сделать самостоятельно, если стиральная машина отключается самопроизвольно?

Если техника отключается при работе – это не всегда говорит о том, что она сломалась. Бывают ситуации, которые можно исправить своими силами. Попробуйте сделать следующее:

  1. Проверьте розетку. Возможно, в ней отошли или подгорели контакты, поэтому машина периодически выключается. Возьмите индикатор и проверьте электроточку. Также можете подключить к ней другой прибор. Если он не будет работать – замените розетку или обратитесь к электрику за помощью.
  2. Проверьте удлинитель. Вообще, подключать технику через удлинители не рекомендуется. Это опасно. Но если ваша машина подключена именно таким способом, попробуйте отключить ее и подсоединить к обычной розетке с заземлением. Современные удлинители оборудованы защитой от перегрузок. Когда начинает работать ТЭН, потребляющий большое количество мощности, срабатывает реле, и удлинитель отключается.
  3. Проверьте уровень напряжения в квартире. Возможно, электросеть работает нестабильно – постоянно возникают перепады напряжения. Нужно обратиться в энергоснабжающую организацию для решения проблемы.
  4. Посмотрите, закрыта ли дверца. Если техника перестает работать сразу после запуска программы, вода не набирается, возможно, вы неплотно закрыли люк. Откройте дверцу и закройте заново, до щелчка. Посмотрите – между дверцей и корпусом могла застрять какая-то вещь. Извлеките ее.
  5. Перезагрузите стиральную машину. При резком отключении электричества или перепадах напряжения сбивается работа электронной платы. Техника начинает работать некорректно, в том числе самопроизвольно отключается. Извлеките кабель питания из розетки, подождите 20 минут и заново запустите устройство.

Если простые самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию, и машина все также останавливается и отключается – придется обратиться в сервисный центр. К сожалению, техника вышла из строя.

Поломки, из-за которых стиральная машина останавливается и отключается в процессе стирки

К сожалению, зачастую машина перестает работать из-за серьезных поломок. Ликвидировать такие неисправности сможет только опытный мастер. Чтобы точно определить, какая проблема произошла, нужно понять, в какой момент стирки техника перестает работать. Например:

  • Если в самом начале – проблема в нагревательном элементе или системе подаче воды. Когда устройство не греет воду – режим работы сбивается. Обычно в этом случае на дисплее возникает ошибка нагрева.
  • Если в середине цикла – вероятно, неисправна сливная система. Сломаться или засориться могут компоненты слива: насос, фильтр, шланг или патрубок.
  • Если в конце программы – также возникли неполадки со сливом воды или поврежден управляющий модуль.

Рассмотрим все неисправности подробно.

Поврежден управляющий модуль


Плата контролирует все рабочие процессы, происходящие в технике. Чаще всего на ней окисляются или перегорают контакты, прогорают дорожки, выходят из строя различные радиодетали в цепи управления нагревателем, двигателем или устройством блокировки люка. Из радиоэлементов могут сгореть реле ТЭНа и мотора, шим-контроллер блока управления, диоды, резисторы. Часто вздуваются конденсаторы. При поломке модуля стиральная машина может остановиться в начале стирки, на полоскании или отжиме. Иногда она включается и выключается несколько раз при выполнении программы. Для ремонта управляющего модуля нужно вызвать мастера, который:

  1. Проверит плату визуально и прозвонит мультиметром.
  2. Пропаяет или очистит от окислений контакты.
  3. Пропаяет дорожки.
  4. Заменит радиодетали.

При серьезных повреждениях контроллер меняют в сборе.

Стиральная машина отключается в процессе стирки

Сгорел нагревательный элемент


Если в цепи ТЭНа или в самом компоненте произошло короткое замыкание – он будет пробивать на корпус. Из-за этого техника станет самопроизвольно прекращать работу. Часто срабатывает защита в электрической сети – в щитке выбивает автоматы или УЗО. При такой неисправности стиральная машина, как правило, останавливается через 15 минут после начала стирки.

ТЭН выходит из строя из-за образования накипи. Она появляется из-за жесткой воды, остатков моющих средств, прикипевшего ворса. Также нагреватель ломается от износа и скачков напряжения. Неисправный компонент меняют, отремонтировать его не получится.

Машина отключается до конца программы

Неисправно УБЛ


Если УБЛ неисправно – дверца люка не закрывается в начале стирки. В результате программа не запускается, техника прекращает работу сразу, до начала набора воды. Неисправный замок подлежит замене. Отдельно компоненты для ремонта УБЛ не продаются.

Если в устройстве блокировки или на модуле в цепи управления УБЛ отошел контакт – стиральная машина будет отключаться на разных этапах стирки. В этом случае нужно прозвонить цепи питания, а затем пропаять или заменить дефектные участки.

Стиральная машина произвольно отключается

Вышла из строя клавиша старта


В кнопке включения могут прогореть или ослабнуть контакты. Также клавиша может полностью выйти из строя или залипнуть. В этом случае техника будет отключаться либо в начале стирки, либо на любом этапе выполнения программы. Кроме того, клавиша старта будет болтаться и западать.

Мастер проведет диагностику кнопки, проверит контакты. Если они окислились или подгорели – очистит или пропаяет. Если повреждена клавиша – установит новую деталь.

Машина отключается до завершения программы

Перегорел ФПС


ФПС – это сетевой фильтр помех. Он служит для защиты машины от перегрузок в электросети, а также сглаживает помехи, которые излучает устройство. При поломке ФПС техника отключается или функционирует со сбоями. При отключении, как правило, индикаторы на панели управления не горят. При работе со сбоями оборудование в процессе стирки самопроизвольно выключается и включается несколько раз. Кстати, последний признак обычно указывает на то, что ФПС исправен, но сильно нагревается, поэтому скоро выйдет из строя.

Неисправный фильтр подлежит замене.

Стиральная машина отключается во время стирки

Вышел из строя двигатель


Из-за износа может произойти короткое замыкание в обмотках мотора. Иногда в двигателе заклинивает механические части. При проблемах с мотором техника набирает воду, но барабан вращаться не начинает. Машина сразу отключается. Двигатель с такими поломками отремонтировать не получится, поэтому мастер поменяет его на исправный агрегат.

стиральная машина отключается

Поврежден кабель или неисправна вилка


Из-за неаккуратного извлечения контакты в вилке могут ослабеть. Повреждения на шнуре питания возникают из-за вибраций, перегибов, пережатий тяжелой мебелью. При такой поломке стиральная машина может отключаться на любом этапе стирки без видимой причины. Нужно осмотреть кабель питания и вилку и, при наличии дефектов – заменить.

Машина отключается во время стирки

Неисправна проводка в цепи нагревателя, двигателя или устройства блокировки люка


Если провода повреждены – сигнал на участке ввода питания в технику до модуля управления пропадает. Дефекты цепей возникают по разным причинам. Например, из-за сильной вибрации техники, неаккуратного перемещения оборудования. В этой ситуации машина вообще не включится или будет отключаться на разных этапах стирки.

Мастер:

  • Найдет дефектный участок проводки с помощью мультиметра.
  • Устранит проблему – сделает скрутку проводов или заменит цепи в сборе.
  • Пропаяет контакты или заменит контактные группы.
Машина отключается до завершения стирки

Вкратце о важном

Если машина самопроизвольно отключается – не всегда нужна помощь мастера. Простые проблемы можно решить самостоятельно. Чтобы предупредить поломки в дальнейшем, нужно соблюдать правила эксплуатации техники – подсоединять к розетке подходящей мощности и с заземлением, не выдергивать шнур питания с усилием, подключать оборудование согласно инструкции, загружать барабан, придерживаясь норм, указанных производителем.

Если возникли серьезные поломки – самостоятельно ремонтировать устройство не стоит. Это только усугубит ситуацию. Например, при замене кнопки питания вы повредите электронный модуль управления. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Поэтому лучше не рисковать, а сразу обратиться в сервисный центр за помощью опытного мастера. Он устранит имеющиеся проблемы и даст гарантию на услуги и запчасти.

Что можно сделать
  • Замена модуля управления от 850р.
  • Диагностика электроцепи от 370р.
  • Ремонт эл. модуля/программатора от 850р.
Калькулятор стоимости ремонта

Ремонтируем стиральные машины всех известных брендов , если она Отключилась

Закажите ремонт c сайта, получите скидку 7%

Как производятся работы

Часто задаваемые вопросы

Почему мы?

По телефону можно получить бесплатную консультацию по ремонту и обслуживанию техники. Если вы заметили признаки поломки, инженер сообщит вам о вероятных неисправностях и стоимости их устранения. После того, как мастер проведет диагностику и выявит причину неполадки на дому, он сможет озвучить конечную стоимость ремонта.

Вызов специалиста для диагностики и ремонта бесплатно. При необходимости ремонта, вам не придется оплачивать диагностику и выезд специалиста в том случае, если Вы согласитесь на ремонт. При отказе от ремонта стоимость диагностики составляет 490 руб.

Ремонт на дому. Вам не придется везти свою технику в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, так как необходимые инструменты и расходные материалы всегда есть в наличии у специалистов «BigWash».

График работы – с 7 до 24 часов без выходных, а также без праздников. Принимаем и выполняем вашу заявку в любое время суток.

Удобное время ремонта. Мастер приедет в любое удобное для Вас время!

Качественные запчасти. Наши мастера используют только оригинальные комплектующие для ремонта бытовой техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Гарантия до 3-х лет. По окончании ремонтных работ специалист выдаст вам гарантийный талон на срок от 3-х месяцев до 3-х лет в зависимости от типа выполненных работ, установленных запчастей и возраста техники.

Как вызвать мастера?

Оставьте свой номер телефона в специальной форме или позвоните нашему менеджеру по телефону +7 495 137-93-91.

Сообщите следующие детали:

Марка и модель техники. Данную информацию можно узнать в паспорте к устройству или на самом корпусе.

Сообщите симптомы, которые издает Ваша техника - это позволит нашему мастеру предположить причину поломки и взять необходимый инструмент с комплектующими.

Выберите удобную дату и время для вызова мастера.

Сообщите адрес ремонта и контактный телефон для обратной связи.

Сколько времени длится ремонт техники?

Как правило, любые неисправности устраняются на дому в течение 1-2х часов. После этого ваша техника вновь готова к работе. В редких особо сложных случаях ремонта может потребоваться больше времени.

Как быстро может приехать мастер?

Наш мастер может быть у вас дома уже в течении 1 часа или в другое удобное для вас время.

Сколько стоит выезд мастера?

Выезд мастера в пределах города выполняется бесплатно.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика выполняется бесплатно, в случае если вы закажете проведение ремонта.

Какая гарантия на услуги?

Гарантия на услуги варьируется до 36 месяцев. Более подробную информацию о гарантии уточняйте у наших специалистов по тел: +7 495 137-93-91.

Мастер BigWash на связи Перезвоним в течение 2 минут!
Новая заявка: